入口收藏
入口卡片围绕消息提醒展开。赛事内容经常更新,移动端页面需要提醒用户关注刷新状态和当前登录状态。下载、登录、赛事查看和记录复查不要拆得太散,连在一起会更符合手机端习惯。
安装完成以后,用户仍然需要知道从哪里查看赛程、比分和记录。有些用户只需要临时浏览,Google Play入口能减少安装前的等待。安装提示和账户提示都更容易被看到。

入口卡片围绕消息提醒展开。赛事内容经常更新,移动端页面需要提醒用户关注刷新状态和当前登录状态。下载、登录、赛事查看和记录复查不要拆得太散,连在一起会更符合手机端习惯。
赛事卡片围绕Android下载展开。如果APP暂时无法打开,页面保留备用路径会让访问体验更完整。下载说明如果能说明后续查看入口,体验会更完整。
提示卡片围绕比分浏览展开。安装完成以后,用户仍然需要知道从哪里查看赛程、比分和记录。页面提示如果直接指向实际动作,用户会更容易完成下一步。
备用卡片围绕账户登录展开。进入APP栏目时,用户希望先看清下载入口,再判断是否需要使用Google Play下载入口。按钮文字越明确,用户越容易判断自己该进入下载页还是在线页。
手机端负责快速进入,网页端可以继续补充浏览。
整理日常访问中的真实感受,评价内容尽量保留自然表达,方便后来访问的人快速参考。
高先生老用户反馈我更在意页面是否稳定,按钮反馈比较及时,点完以后知道自己到了哪一步。日常查看已经够方便,不需要太多学习成本。从我的使用习惯看,这种设计更容易坚持用下去。
信息完整
苏先生客服咨询用户页面返回和切换都比较顺,从进入页面到完成查看,整个过程比较连贯。用久以后,更能体会到简洁的好处。我比较看重可用性,这一点目前表现不错。
页面清爽
北岸跨设备用户遇到问题时看了一下说明,资料查找路径比较短,想看的内容通常两三步就能到。整体印象比第一次预想更好。页面说明清楚之后,联系客服的次数也少了一些。
沟通顺利